מדיניות אחריות

כללי:

1. האחריות תינתן אך ורק על מוצרים שנקנו בחנות שבבעלות א.ד נורדיק יזמות בע"מ כגון אתר האינטרנט מיי סלפי או לפיכך בחנות הפיזית מיי סלפי, בכפוף לחשבונית/מספר הזמנה או הוכחה אחרת לגבי עצם ביצוע העסקה.
2. האחריות לא ניתנת על מוצרים בסייל/עודפים הנמכרים ביודעין ללא אחריות.
3. האחריות הינה לשנה מתאריך הרכישה, אלא אם צוין אחרת על גבי המוצר. יובהר כי החלפה או תיקון המוצר אינה מאריכה את תקופת האחריות.
4. על הלקוח לבדוק שהמוצר לשביעות רצונו טרם ביצוע הרכישה. האחריות הינה בגין פגמים הנובעים מכשל או פגם בהליך היצור בלבד. לא תינתן אחריות בגין נזקים הנובעים משימוש במוצר ו/או בלאי טבעי ו/או שחיק המוצר ו/או שימוש לא נאות או בלתי סביר שלא בהתאם/או שנגרמו בזדון (כולל שבר המוצר).
5. במקרה של טענה לפגם החוסה תחת האחריות, המוצר יימסר לבדיקת החברה וככל שיימצא פגם כאמור, המוצר יתוקן ו/או יוחלף בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה.
6. החברה מציעה שירות תיקונים והחלפה למוצריה, שלא כלולים במדיניות האחריות בעלות סמלית ללקוחות חוזרים, בזמן תקופת האחריות וגם לאחר מכן.

לתשומת ליבכם בהתאם לתקנות להגנת הצרכן:

1. אחריות החברה לא תחול אם הוכיחה החברה כי הקלקול במוצר נגרם כתוצאה מאחת הסיבות הבאות:

• אם הקלקול או הליקוי נגרם ע"י שימוש לקוי במוצר.
• אם הקלקול הוא שבר פנימי ו/או גלוי ו/או סדק שנעשו במוצר לאחר רכישתו.
• אם הקלקול נגרם כתוצאה מזדון או רשלנות הצרכן.
• אם המכשיר תוקן או שהוכנסו בו שינויים על ידי מי שלא הוסמך לכך.
• אם הקלקול הוא כתוצאה מכוח עליון שהתרחש לאחר מסירת הטובין לצרכן, כגון, שריפה, מכות, מתח, שיטפון, ברק או כל כח עליון.

1. האחריות בהתאם לתעודת אחריות זו תקפה רק למוצרים אשר שווקו על ידי החברה.
2. בכפוף לכל דין, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק כלשהו שייגרם לצרכן ו/או לצד שלישי כלשהו, עקב קלקול המוצר. כמו כן, אחריות החברה לא תחול על נזקים ישירים ו/או עקיפים ו/או תוצאתיים ו/או אחרים שיגרמו לצרכן בקשר עם המוצר והשימוש בו.