לקוחות יקרים צוות מיי סלפי מאחל לכולנו ימים שקטים ובשורות טובות.

מדיניות משלוחים והחזרות

מדיניות משלוחים וזמני אספקה במיי סלפי: 

  • משלוח בדואר ישראל לחבילות עד 149 ₪  בחינם (בין 2-14 ימי עסקים)..
  • משלוח בדואר ישראל עם מספר מעקב לחבילות עד 149 ₪ בתוספת תשלום של 10 ₪ (בין 2-9 ימי עסקים).
  • משלוח לחבילות עד 78 ₪ בתוספת תשלום של 29 ₪ (שליח עד הבית 2-4 ימי עסקים).
  • משלוח לחבילות בטווח 78-149 ₪ בתוספת 15 ₪ (שליח עד הבית 2-4 ימי עסקים).
  • משלוח לחבילות מעל 149 ₪ בחינם עד לבית הלקוח (שליח עד הבית 2-4 ימי עסקים).

זמני אספקה משלוח אקספרס: עד ארבעה ימי עסקים, לא כולל אזורי הפצה מרוחקים (כמו כן יש להתקשר לבדוק עלויות משלוח לאזורים דרומית מבאר שבע ומעבר לקו הירוק בתוספת עלות סמלית של 15 ש"ח)

שימו לב! ימי עסקים אינם כוללים שבתות וחגים.

 

מדיניות החזרה:

עד 14 יום מקבלת המוצר שמור וללא פגע, באריזתו.

במידה והמוצר תקין וללא בעיות, אך לא לסבירות רצונו של הלקוח- יוחזר המוצר בשלמותו ובאריזתו! לחנות ע"י הלקוח ולאחר מכן יתקבל זיכוי. (במידה ובוצע משלוח לבית הלקוח, יתקבל זיכוי פחות 30 ₪ עלות משלוח.)

במידה והמוצר פגום\תקול יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות להמשך טיפול בטלפון: 036241999

יש לעיין בתקנון החנות לפירוט מלא של החזרת מוצר.